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Assistenzroboter

Assistenzroboter für Kommunikation, Orientierung und digitale Begleitung

KI-gestützte Robotik, die Besuchende empfängt, informiert, leitet und digital begleitet – in Einrichtungen mit wechselnden Personen und individuellen Anforderungen.

Unverbindlicher Kontakt
OrionStar GreetingBot AD mit zwei Displays

Wo Assistenzrobotik sinnvoll ist

Assistenzroboter übernehmen Aufgaben, die sonst Personal dauerhaft binden: sie empfangen Besuchende, leiten sie weiter, informieren und begleiten sie – KI-gestützt, situationsabhängig und ohne feste Taktung. Der Einsatz ergibt sich dort, wo wiederkehrende Informations-, Wegleitungs- und Begleitungsaufgaben anfallen. Neben der Assistenzrobotik gibt es eigene Lösungen für die Servicerobotik, Reinigungsrobotik und Logistikrobotik.

Vorausgesetzt wird kein standardisierter Prozess oder eine vollständige Digitalisierung der Einrichtung. Aktuelle Systeme lassen sich in bestehende Abläufe integrieren, an wechselnde Anforderungen anpassen und bedarfsabhängig abrufen – auch ergänzend zu besetzten Empfangs- und Informationsstellen. Einführung und Begleitung erfolgen über den zugehörigen Service; ein unverbindlicher Kontakt hilft bei der ersten Einschätzung.

Was Einrichtungen konkret davon haben

Weniger gebundenes Personal an Empfangs- und Informationsstellen, gleichbleibende Ansprache auch bei hohem Besucheraufkommen und eine zusätzliche digitale Fläche für Informationen und Hinweise. Abläufe werden planbarer, Wege kürzer, Ressourcen gezielter eingesetzt.

  • Empfang, Begrüßung und Wegleitung – ergänzend zum Personal an frequentierten Stellen
  • KI-gestützte Besucheransprache in über 46 Sprachen – automatisch erkannt
  • Digitale Informations- und Werbefläche über das 21,5-Zoll-Display auf der Brust
  • Proaktive Ansprache von Passanten im autonomen Patrouillenbetrieb
  • Zentimetergenaue Navigation auch in frequentierten, lautstarken Bereichen
  • Betriebszeit von 8 bis 10 Stunden – ein voller Arbeitstag ohne Unterbrechung
Einsatzbereiche

Dort, wo Assistenzrobotik konkreten Nutzen bringt

Assistenzrobotik ist nicht auf einen Sektor beschränkt. Der Einsatz ergibt sich aus dem Anforderungsprofil – überall dort, wo Empfang, Information, Wegleitung oder Begleitung wiederkehrend Personal binden.

Hotellerie & Empfang

Begrüßung, Gästeführung und Bereitstellung von Informationen im Empfangsbereich – auch bei wechselndem Publikumsverkehr und außerhalb der Kernzeiten.

Kliniken & Gesundheitszentren

Orientierung, Wegleitung und Informationsvermittlung für Besuchende in großen Einrichtungen – ergänzend zum Empfangs- und Betreuungspersonal.

Handel & Ausstellungsflächen

Produktpräsentation auf dem Brust-Display, aktive Kundenansprache und gezielte Wegführung in frequentierten Verkaufs- und Ausstellungsbereichen.

Messen & Veranstaltungen

Sichtbarer Serviceauftritt mit Begrüßungs-, Informations- und Marketingfunktion – auch zeitlich begrenzt und kurzfristig einführbar.

Büro- und Verwaltungsgebäude

Empfang von Besuchenden, Auskunft und Begleitung zu Räumen – strukturiert und ergänzend zum bestehenden Empfangspersonal.

Öffentliche Einrichtungen

Orientierung und Information für wechselnde Personen – mehrsprachig, barrierearm und ergänzend zum besetzten Empfang.

Drei Modelle im Überblick

Von der KI-gestützten Empfangseinheit bis zur kompakten Informations- und Begleitungslösung – für unterschiedliche Einrichtungsgrößen und Anforderungsprofile.

OrionStar GreetingBot AD mit zwei Displays

GREETINGBOT AD

Der GreetingBot AD verbindet Empfang, digitale Werbefläche und Produktberatung in einem System. Über das 21,5-Zoll-Display auf der Brust zeigt er Inhalte direkt dort, wo sich Besuchende aufhalten, statt auf Laufkundschaft an einem festen Bildschirm zu warten. Er erkennt Ankommende selbstständig, spricht sie an, beantwortet Fragen zu Produkten und Abläufen und führt sie zum passenden Regal oder Bereich.

Typische Einsatzbereiche
Einzelhandel und FachmärkteShowrooms und AutohäuserMessen und AusstellungenEmpfangs- und Eingangsbereicheöffentliche Einrichtungen
Wichtige Funktionen
  • Selbstständige Erkennung und Ansprache ankommender Personen
  • 21,5-Zoll-Werbedisplay auf der Brust, mobil in frequentierten Bereichen
  • 14-Zoll-Touchscreen für direkte Bedienung durch Besuchende
  • Sprachdialog in mehr als 46 Sprachen
  • Beantwortet Fragen zu Produkten, Aktionen und Abläufen
  • Führt Besuchende zum passenden Bereich, Regal oder zur Kasse
  • Erfassung von Besucherfrequenz als Grundlage für die Flächenplanung
  • Sechs Mikrofone mit 360-Grad-Ortung der Sprecherposition
  • Navigation über LiDAR und Multisensorfusion, zentimetergenau
  • Erweiterbar über USB-Anschlüsse und modulare Komponenten
  • Mehrere Geräte koordinierbar im Flottenbetrieb
  • Automatische Rückkehr zur Schnellladestation
Technische Eckdaten
Maße (HxBxT):1280 x 498 x 465 mm
Gewicht:32,5 kg
Werbedisplay:21,5 Zoll, Full HD 1080p
Touchscreen:14 Zoll, Full HD 1080p
Kameras:2 MP Weitwinkel und 13 MP HD
Mikrofone:sechs Mikrofone, 360-Grad-Schallquellenortung
Lautsprecher:2 x 5 Watt
Akku:20 Ah, NMC-Lithium
Betriebszeit:8 bis 10 Stunden
Laden:automatisches Andocken an Schnellladestation, 8 A
Durchfahrtsbreite:ab 60 cm
Geschwindigkeit:0,5 bis 1,2 m/s, einstellbar
Kartierungsfläche:bis 50.000 m²
Traglast:bis 4 kg
Verbindung:WLAN 6 und 4G
Gehäuse:hochfestes ABS, Space Gray und Charcoal Black

Individuelle Abstimmung im Rahmen der Einführungsberatung.

OrionStar GreetingBot Mini

GREETINGBOT MINI

Der GreetingBot Mini ist die kompakte Variante für Empfang und Wegführung. Mit einer Mindestdurchfahrtsbreite von 55 Zentimetern bewegt er sich auch in engen Bereichen sicher, in denen größere Systeme anstoßen. Er erkennt Personen im Umfeld, spricht sie aktiv an und führt sie auf Wunsch zum Ziel. Sechs Mikrofone und eine drehbare Kopfeinheit sorgen dafür, dass die Ansprache auch bei hohem Geräuschpegel funktioniert.

Typische Einsatzbereiche
GastronomieEinzelhandel und SupermärkteKlinikenPflegeeinrichtungenAusstellungen und MessenEmpfangsbereiche
Wichtige Funktionen
  • Sprachdialog in mehr als 30 Sprachen
  • Aktive Ansprache von Personen im Umfeld, ohne manuelle Auslösung
  • Mindestdurchfahrtsbreite 55 Zentimeter für enge Bereiche
  • Führungsmodus: begleitet Besuchende bis zum Zielpunkt
  • Werbemodus: zeigt Inhalte am Display bei Annäherung
  • Sechs Mikrofone mit 360-Grad-Ortung der Sprecherposition
  • Drehbarer Kopf für Ansprache von Angesicht zu Angesicht
  • Navigation über LiDAR und Tiefenkamera mit Hindernisausweichung
  • Mehrere Geräte koordinieren sich untereinander bei Wegkreuzung
  • Offene Entwicklungsplattform für eigene Anwendungen
  • Selbstständige Rückkehr zur Ladestation unterhalb von 10 Prozent Ladung
Technische Eckdaten
Maße (HxBxT):1000 x 410 x 410 mm
Gewicht:21 kg
Display:14 Zoll, FHD 1920 x 1080
Kamera:13 MP Kopfkamera, Foto und Videoanruf
Mikrofone:sechs Mikrofone, 360-Grad-Schallquellenortung
Audio:30 Watt, fünf separate Klangmodule
Durchfahrtsbreite:ab 55 cm
Betriebszeit:12 Stunden
Ladezeit:bis 4,5 Stunden

Individuelle Abstimmung im Rahmen der Einführungsberatung.

OrionStar GreetingBot Nova

GREETINGBOT NOVA

Der GreetingBot Nova ist das erste Modell von OrionStar mit integriertem großem Sprachmodell. Er empfängt Besuchende, beantwortet Fragen im freien Dialog, führt durch Gebäude und übernimmt Erklärungen an Exponaten oder Stationen. Erweiterte Hardwareschnittstellen und freier Bauraum an Brust und Rumpf machen ihn an unterschiedliche Anforderungen anpassbar.

Typische Einsatzbereiche
Unternehmen und EmpfangAusstellungen und MuseenPflegeeinrichtungenKlinikenBahnhöfeAutohäuserBürogebäudeGastronomie
Wichtige Funktionen
  • Sprachdialog in mehr als 30 Sprachen über ein großes Sprachmodell
  • Empfang, Wegführung, Rundgänge und Erklärungen in einem System
  • 14-Zoll-FHD-Display, auch für eigene Marketinginhalte nutzbar
  • 3D-LiDAR mit 170 Grad Sichtfeld, horizontal bis 240 Grad
  • Erkennung flacher Hindernisse in stark frequentierten Bereichen
  • Erweiterbar über Hardwareschnittstellen sowie Bauraum an Brust und Rumpf
  • Kartierung ohne Marker, auch in großen Flächen und hohen Räumen
  • Selbstständige Rückkehr zur Ladestation unterhalb von 10 Prozent Ladung
Technische Eckdaten
Maße (HxBxT):1350 x 558 x 525 mm
Gewicht:56 kg
Display:14 Zoll, 1080 FHD
Kamera:13 MP Frontkamera
Geschwindigkeit:0,5 bis 1,2 m/s, einstellbar
Betriebszeit:12 bis 14 Stunden
Ladezeit:4,5 Stunden über Ladestation
Laden:Ladestation automatisch oder per Kabel
Farbe:Silber mit Gunmetal-Grau

Individuelle Abstimmung im Rahmen der Einführungsberatung.

Wirtschaftlichkeitsrechner

Entlastungspotenzial in Zahlen

Orientierungsrechnung – keine Einspargarantie. Die Werte helfen einzuschätzen, ob sich Robotik in Ihrem Betrieb wirtschaftlich darstellen lässt. Für eine belastbare Aussage ist eine Einzelfallbetrachtung erforderlich.

Min.
Tage
€/h
Jahre
%
%
€
€

Es werden ausschließlich wiederkehrende Informations- und Assistenzaufgaben monetarisiert. Pädagogische, pflegerische, soziale oder therapeutische Wirkungen fließen nicht als Geldwert ein.

Wirtschaftlich
Die Entlastung übersteigt die Gesamtkosten im gewählten Zeitraum.
Entlastungswert Zeitraum62.475 €
Gesamtkosten Zeitraum30.000 €
Ist-Stunden pro Jahr
600 h
Entlastete Stunden/Jahr
357 h
Entlastungswert/Jahr
12.495 €
Deckungsbeitrag/Jahr
10.495 €
Entlastungswert Zeitraum
62.475 €
Gesamtkosten Zeitraum
30.000 €
Potenzial nach Kosten
32.475 €
Amortisation
1,9 Jahre
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Produkte im Detail

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